CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Article 1 - Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits ou services proposés par BEAUTY QUEEN à ses clients.
Article 2 - Acceptation des conditions générales de vente Toute commande passée implique l'adhésion entière et sans réserve du Client aux présentes CGV.
Article 3 - Produits et services Les produits et services proposés sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions venaient à se produire, la responsabilité du Vendeur ne pourrait être engagée.
Article 4 - Prix Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
Article 5 - Commande Le Client passe commande via le site internet, par e-mail ou par tout autre moyen mis en place par le Vendeur. La commande est considérée comme définitive après confirmation par le Vendeur et règlement total ou partiel par le Client.
Article 6 - Paiement Le paiement peut être effectué par carte bancaire, virement bancaire, chèque ou tout autre moyen accepté par le Vendeur. Toute commande ne sera traitée qu'après validation du paiement.
Article 7 - Livraison Le délais de livraison est 48h (vous recevrez le produit par mail)
Article 8 - Droit de rétractation Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 5 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit, sauf exception prévue par la loi.
Article 9 - Garantie et réclamations Le Vendeur s'engage à fournir des produits conformes aux normes en vigueur. En cas de produit défectueux ou non conforme, le Client doit signaler le problème dans un délai de [délai à définir] jours suivant la réception du produit.
Article 10 - Responsabilité La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation du produit, de force majeure ou de toute cause échappant à son contrôle.
Article 11 - Données personnelles Les informations recueillies sur le Client sont nécessaires au traitement de la commande. Elles ne seront pas transmises à des tiers sans autorisation du Client, conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles.
Article 12 - Litiges et droit applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action en justice.
Article 13 - Modifications des CGV Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date de la commande.